Pengambilan Keputusan Dalam Organisasi
1. Definisi dan Dasar Pengambilan Keputusan Keputusan (decision) adalah hasil dari membuat pilihan di antara beberapa alternatif, sedangkan istilah Pengambilan Keputusan (decision making) menunjuk pada proses yang terjadi sampai keputusan itu tercapai. Berikut ini adalah beberapa pendapat para ahli mengenai pengambilan keputusan: a. Robins (1997:236) berpendapat bahwa “decision making is which on choses between two or more alternative” , berdasarkan pendapat tersebut dapat dipahami bahwa hakikat pengambilan keputusan adalah memilih dua alternatif atau lebih untuk melakukan suatu tindakan tertentu baik secara pribadi maupun kelompok. b. Drummond (1985) berpendapat bahwa pengambilan keputusan merupakan usaha penciptaan kejadian-kejadian dan pembentukan masa depan (peristiwa-peristiwa pada saat pemilihan dan sesudahnya). c. Mondy dan Premeaux (1995:108) men...